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서비스 이용약관

애플리케이션 서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 11월 3일

시행일: 2026년 11월 3일

본 「애플리케이션 서비스 이용약관」(이하 "본 약관")은 이용자와 DayDayTalk를 운영하는 석가장오취과기유한공사(石家庄奥趣科技有限公司, 이하 "당사" 또는 "본 플랫폼") 간에 본 플랫폼의 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 서비스 이용에 관하여 체결되는 계약입니다.

서비스에 가입하거나 로그인하거나 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

이용자가 동의 버튼을 클릭하거나 확인란에 체크하거나 기타 방법으로 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

본 약관에 동의하지 않는 경우 즉시 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.

제1조 서비스 내용

본 플랫폼은 주로 온라인 일대일 영어 회화 수업 및 관련 서비스를 제공합니다.

여기에는 강사 정보 확인 및 예약, 교재 학습, 실시간 수업 참여 및 수업 다시보기, 과제 및 평가, 단계별 학습 보고서, 수업 크레딧 충전 및 주문 관리, 고객 지원 등이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.

구체적인 기능은 실제로 제공되는 서비스 내용을 기준으로 합니다.

제2조 계정 및 이용 자격

1. 이용자는 진실하고 정확한 가입 정보를 제공해야 하며, 계정 정보와 인증번호를 안전하게 관리해야 합니다. 관리 소홀로 인해 발생한 손실은 이용자 본인이 부담합니다.

2. 이용자는 완전한 민사행위능력을 갖추어야 합니다. 미성년 수강생이 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인이 해당 계정을 관리해야 합니다.

3. 계정을 타인에게 임대, 대여 또는 양도하거나 계정을 이용하여 불법 또는 규정 위반 행위를 하는 것은 금지됩니다.

제3조 수업 크레딧, 주문 및 환불

이용자가 충전하거나 구매하여 획득한 수업 크레딧 및 포인트는 본 플랫폼 내에서 정해진 규칙에 따라 수업 서비스를 이용하는 용도로만 사용할 수 있습니다.

해당 크레딧과 포인트는 화폐적 성격을 가지지 않으며, 원칙적으로 양도, 상속 또는 현금화할 수 없습니다.

수업의 유효기간, 예약 규칙, 취소 규칙 및 환불 조건은 구매 페이지, 주문 페이지 및 해당 시점에 유효한 수업 구매·충전 계약에 따릅니다.

환불 규정 요약:

수업 패키지를 구매한 날부터 30일 이내이며 수업 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우, 10%의 수수료를 공제한 후 환불을 신청할 수 있습니다.

구매 후 30일이 경과한 경우 플랫폼 측의 문제로 인한 경우를 제외하고는 환불이 불가능합니다.

제4조 이용자 행동 규범

이용자는 본 플랫폼을 합법적이고 선의로 이용할 것을 약속하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 수업 질서를 방해하거나 강사 또는 다른 이용자를 모욕하거나 괴롭히는 행위.

2. 불법적이거나 타인의 권리를 침해하거나 부적절한 콘텐츠를 유포하는 행위.

3. 플랫폼 시스템 또는 데이터 보안을 공격, 침입 또는 훼손하는 행위.

4. 기술적 수단을 이용한 대량 계정 생성, 수업 이용 기록 조작, 할인 혜택의 부정 취득 또는 기타 부정행위.

5. 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위.

위반 사항이 발생하는 경우 당사는 위반 행위의 정도에 따라 경고, 기능 제한, 서비스 일시 중단 또는 종료 등의 조치를 취할 수 있으며, 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.

제5조 지식재산권

본 플랫폼의 상표, 인터페이스, 소프트웨어, 교재, 수업 콘텐츠, 보고서 양식 등에 관한 지식재산권은 당사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

사전에 서면 허가를 받지 않은 경우 해당 자료를 복제, 배포, 수정, 판매하거나 기타 방식으로 이용할 수 없습니다.

제6조 면책 및 책임 제한

관련 법률이 허용하는 범위 내에서 불가항력, 네트워크 장애, 제3자 서비스의 이상, 이용자 본인의 기기 또는 조작상의 문제 등으로 인해 발생한 서비스 중단이나 데이터 손실에 대해 당사는 합리적인 범위에서 책임을 면합니다.

당사가 제공하는 서비스에 관한 약속과 보장은 본 약관 및 플랫폼에 게시된 내용을 기준으로 합니다.

당사는 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 이용자의 특정 기대를 완전히 충족할 것임을 보장하지 않습니다.

제7조 약관의 변경 및 종료

당사는 사업 운영상 필요 또는 법적 요구에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 내용은 본 페이지 또는 플랫폼 내에 게시됩니다.

중대한 변경 사항은 합리적인 방법을 통해 이용자에게 안내합니다.

개정 후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 당사는 본 약관 또는 관련 법령에 따라 서비스 제공을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

제8조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관의 체결, 효력, 해석 및 분쟁 해결에는 중화인민공화국 법률(국제사법상 법률 충돌에 관한 규정은 제외)이 적용됩니다.

당사자 간 협의를 통해 분쟁이 해결되지 않는 경우, 본 플랫폼 운영 주체의 소재지를 관할하는 인민법원에 소송을 제기하여 해결합니다.

제9조 문의처

본 약관과 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.

운영 주체: 石家庄奥趣科技有限公司(석가장오취과기유한공사)

고객센터 이메일: support@daydaytalk.net

고객센터 전화번호: +8619852848483

주소: 중화인민공화국 허베이성 스자좡시 차오시구 화이안둥루 4호 자웨센터 3동 1120호 (河北省石家庄市桥西区槐安东路4号嘉悦中心3单元1120)

운영 시간: 영업일 09:00~17:00

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