应用服务条款
更新日期：2026-11-03
生效日期：2026-11-03
本《应用服务条款》（以下简称「本条款」）是您与石家庄奥趣科技有限公司（运营 DayDayTalk，以下简称「我们」或「本平台」）之间关于使用本平台网站、应用及相关服务的协议。
请您在注册、登录或使用服务前仔细阅读。您点击同意、勾选确认或以其他方式使用服务，即视为接受本条款。若您不同意，请立即停止使用。
一、服务内容
本平台主要提供在线英语口语一对一教学及相关服务，包括但不限于：教师浏览与预约、教材学习、课堂上课与回放、作业与测评、阶段学习报告、课时充值与订单管理、客户服务等。具体功能以实际提供为准。
二、账户与资格
1. 您应提供真实、准确的注册信息，并妥善保管账户与验证码；因保管不善导致的损失由您自行承担。
2. 您须具备完全民事行为能力；若为未成年学员使用服务，须由其监护人同意并代为管理账户。
3. 禁止出租、出借、转让账户，或利用账户从事违法违规活动。
三、课时、订单与退款
您通过充值或购买获得的课时/积分，仅限在本平台按规则兑换课程服务，不具有货币属性，原则上不可转让、继承或兑现。课程有效期、预约规则、取消规则及退款条件以购买页、订单页及届时有效的购课/充值协议为准。
退款规则摘要：购课后30日内且未消耗课时可申请退款，并扣除10%手续费；超过30日非平台问题不予退款
四、用户行为规范
您承诺合法、善意使用本平台，不得：
1. 干扰教学秩序，侮辱、骚扰教师或其他用户；
2. 传播违法、侵权或不当内容；
3. 攻击、侵入或破坏平台系统与数据安全；
4. 利用技术手段批量注册、刷课、套取优惠或其他作弊行为；
5. 其他违反法律法规或本条款的行为。
如有违反，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。
五、知识产权
本平台的商标、界面、软件、教材内容、课程内容、报告样式等知识产权归我们或权利人所有。未经书面许可，您不得复制、传播、修改、出售或以其他方式使用。
六、免责与责任限制
在法律允许的范围内，因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、您自身设备或操作原因等导致的服务中断或数据损失，我们在合理范围内免责。我们对服务的承诺以本条款及页面公示为准，不保证服务永不中断或完全满足您的特定期望。
七、条款变更与终止
我们可根据业务与法律要求修订本条款，并在本页面或平台内公布。重大变更将以合理方式提示。您继续使用服务即视为接受修订。您可随时停止使用服务；我们亦可依据本条款或法律法规中止或终止向您提供服务。
八、法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释与争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。协商不成的，提交本平台运营主体住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
九、联系我们
如对本条款有疑问，请通过以下方式联系我们：
运营主体：石家庄奥趣科技有限公司
客服邮箱：support@daydaytalk.net
客服电话：+8619852848483
联系地址：河北省石家庄市桥西区槐安东路4号嘉悦中心3单元1120
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