應用服務條款
更新日期：2026-11-03
生效日期：2026-11-03
本《應用服務條款》（以下簡稱「本條款」）是您與石家莊奧趣科技有限公司（營運 DayDayTalk，以下簡稱「我們」或「本平台」）之間關於使用本平台網站、應用程式及相關服務的協議。
請您在註冊、登入或使用服務前仔細閱讀。您點擊同意、勾選確認或以其他方式使用服務，即視為接受本條款。若您不同意，請立即停止使用。
一、服務內容
本平台主要提供線上英語口說一對一教學及相關服務，包括但不限於：教師瀏覽與預約、教材學習、課堂上課與回放、作業與測評、階段性學習報告、課時儲值與訂單管理、客戶服務等。
具體功能以實際提供的服務內容為準。
二、帳戶與資格
1. 您應提供真實、準確的註冊資訊，並妥善保管帳戶資訊與驗證碼；因保管不當導致的損失由您自行承擔。
2. 您須具備完全民事行為能力；若為未成年學員使用服務，須取得其監護人的同意，並由監護人代為管理帳戶。
3. 禁止出租、出借、轉讓帳戶，或利用帳戶從事違法違規活動。
三、課時、訂單與退款
您透過儲值或購買獲得的課時／積分，僅限於本平台依規則兌換課程服務，不具有貨幣屬性，原則上不得轉讓、繼承或兌換現金。
課程有效期限、預約規則、取消規則及退款條件，以購買頁面、訂單頁面及當時有效的購課／儲值協議為準。
退款規則摘要：
購課後30日內且未使用任何課時者，可申請退款，退款時將扣除10%的手續費。
購課超過30日後，除因平台方面問題所造成的情況外，不予退款。
四、用戶行為規範
您承諾合法、善意地使用本平台，不得從事以下行為：
1. 干擾教學秩序，侮辱、騷擾教師或其他用戶。
2. 傳播違法、侵權或不當內容。
3. 攻擊、入侵或破壞平台系統與資料安全。
4. 利用技術手段大量註冊帳戶、虛增課程使用紀錄、套取優惠或進行其他作弊行為。
5. 其他違反法律法規或本條款的行為。
如有違反，我們有權視情節採取警告、限制功能、暫停或終止服務等措施，並保留追究法律責任的權利。
五、智慧財產權
本平台的商標、介面、軟體、教材內容、課程內容、報告樣式等智慧財產權，歸我們或相關權利人所有。
未經書面許可，您不得複製、傳播、修改、出售或以其他方式使用上述內容。
六、免責聲明與責任限制
在法律允許的範圍內，因不可抗力、網路故障、第三方服務異常、您自身裝置或操作原因等導致的服務中斷或資料損失，我們在合理範圍內免除相關責任。
我們對服務的承諾以本條款及平台頁面公告的內容為準，不保證服務永不中斷，亦不保證服務能完全符合您的特定期望。
七、條款變更與終止
我們可根據業務發展與法律要求修訂本條款，並於本頁面或平台內公布。
重大變更將以合理方式提示您。
您繼續使用服務，即視為接受修訂後的條款。
您可隨時停止使用服務；我們亦可依據本條款或相關法律法規，中止或終止向您提供服務。
八、法律適用與爭議解決
本條款的訂立、效力、解釋與爭議解決，均適用中華人民共和國法律（不包括法律衝突規範）。
如雙方協商不成，應提交本平台營運主體住所地具有管轄權的人民法院，透過訴訟方式解決。
九、聯絡我們
如對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
營運主體： 石家莊奧趣科技有限公司
客服電子郵件： support@daydaytalk.net
客服電話： +8619852848483
聯絡地址： 河北省石家莊市橋西區槐安東路4號嘉悅中心3單元1120
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